「おくやみ手続きガイドサービス」の運用と「おくやみ窓口」の設置について〔ご遺族の負担の軽減に向けて〕

身近な人が亡くなられた後の手続きについては、亡くなられた方によって必要な手続きが異なることから、ご遺族の大きな負担となっています。そこで、このようなご遺族の負担の軽減を図るため、さいたま市では、パソコンやスマートフォンで必要な手続きを調べることができる「おくやみ手続きガイドサービス」を運用するとともに、区役所内における死亡時の主な手続きを一体的に行う「おくやみ窓口」を設置いたしました。「おくやみ手続きガイドサービス」と「おくやみ窓口」をご利用いただくことが、皆様の一助になれば幸いです。

おくやみ手続きガイドサービス

「おくやみ手続きガイドサービス」をご利用いただくと、区役所での手続きや持ち物について、ご自身で事前にお調べいただくことが可能です。

おくやみ手続きは「おくやみ手続きガイドサービス」をぜひご利用ください。

おくやみ窓口（平日8時30分から17時15分まで）

「おくやみ窓口」にまずご連絡をいただき、その際に伺った内容を元に区役所での必要な手続きや持ち物を個別にお調べします。後日、来庁日の調整と持ち物のご案内をいたします。その後、来庁いただいた際に、お調べした結果を元に手続きをご案内するとともに、申請書等の作成を支援します。事前予約制ですので、まずはおくやみ窓口にご連絡ください。

〈おくやみ窓口連絡先〉
※電話受付時間 平日8時30分から17時15分まで

関連資料

関連資料（PDF形式 354キロバイト）として、「区役所で行う葬儀後の手続き（主なもの）」、「区役所以外で行う葬儀後の手続き」、「各種支援制度に関する相談のご案内」を作成しましたので、必要に応じてご活用ください。