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更新日付:2020年7月2日 / ページ番号:C002035

メール119利用案内

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概要

聴覚に障害のある方などのうち、メールアドレスの登録者を対象として、携帯電話およびスマートフォンからのメールにより、さいたま市消防局に火事や救急などの緊急通報ができます。

対象となる方

さいたま市に在住・通勤・通学している、聴覚・音声・言語またはそしゃく機能に障害を有しているなど、音声による119通報が困難な方が対象です。

利用手続き

利用案内書、申請書などの配布・受付先は、さいたま市消防局警防部指令課または各区役所支援課になります。

利用上の注意

  1. メール119通報は、一般の電子メールサービスを使用しますので遅延することがあります。
  2. メール119通報を消防局で受信すると、受信できたことを伝えるメールを返信し、救急車または消防車を出動させます。
  3. メールには次のことを必ず入力してください。
  • 火災か救急か
  • 場所(自宅か屋外かなど)
  • 特に屋外からメール通報される場合は、所在地を正確に送信してください。(番地がわからない場合は、その近くの目標になる建物の名前など)

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この記事についてのお問い合わせ

消防局/警防部/指令課 
電話番号:048-833-1422 ファックス:048-833-1237

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