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更新日付:2021年1月7日 / ページ番号:C065810

スマートフォンアプリを使用したお支払い

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水道料金及び下水道使用料をスマートフォンアプリからお支払いできます

納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ることで、コンビニエンスストアや金融機関窓口に行かなくても、24時間お支払いが可能です。
これまでご利用可能だったPayPay請求書払いに加え、令和2年4月1日より新たにLINE Pay請求書支払い、PayB払込票決済のお支払いを開始しました。
この機会にぜひご利用ください。

取り扱いアプリ一覧およびご利用方法

【PayPay請求書払い】  

アプリにチャージされた残高からお支払いする方法です。

・ご利用方法
1.アプリをダウンロードしてください。(初回のみ)
2.アプリを起動し「スキャン」をタップします。
3.納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ってください。
4.支払い内容を確認します。
5.支払完了の画面が表示されます。
※詳しいご利用方法は、PayPayのホームページ(新しいウィンドウで開きます)をご覧ください。

【LINE Pay請求書支払い】

アプリにチャージされた残高からお支払いする方法です。

・LINEアプリからのご利用方法
1.アプリをダウンロードしてください。(初回のみ)
2.アプリを起動し、「請求書支払い」をタップします。
3.納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ってください。
4.支払い内容を確認します。
5.支払いを行います。
6.パスワードを入力します。
7.支払完了の画面が表示されます。

※LINE Pay請求書支払いは、LINEアプリまたはLINE Payアプリからご利用いただけます。
※LINE Payアプリのダウンロード及びご登録、チャージ方法はLINE Payのホームページ(新しいウィンドウで開きます)をご覧ください。
※請求書支払いに関する詳しい内容は、LINE Payのホームページ(新しいウィンドウで開きます)をご覧ください。

【PayB払込票決済】

アプリ上で登録した銀行口座から引き落としを行うお支払い方法です。

・ご利用方法
1.アプリをダウンロードしてください。(初回のみ)
2.アプリを起動し、納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ってください。
3.任意の暗証番号を入力します。
4.支払いを行います。
5.支払完了の画面が表示されます。
※詳しいご利用方法は、PayBのホームページ(新しいウィンドウで開きます)をご覧ください。

領収書の発行について

スマートフォンアプリを使ってお支払いした場合、領収書は発行されません。
希望する方には、領収書の代わりとして納入証明書を有料で発行しています。水道局窓口にご相談ください。
納入証明書の発行には、お支払い後2週間以上お時間をいただく場合がありますので、予めご了承ください。

手数料について

お客様の手数料負担はありません。
ただし、ご利用時にかかる通信料はお客様負担となります。

注意事項

•使用できる納入通知書は、金額が30万円以下で、バーコードが印刷されているものに限ります。
(LINE Pay請求書支払いのお支払い上限は、1回当たり49,999円となります。金額が5万円以上の請求書は、ご利用いただけません。)
・バーコードが印刷されていない納入通知書をお持ちの方は金融機関窓口、水道局窓口でお支払いください。
•スマートフォンアプリでのお支払い後、同じ納入通知書を使ってコンビニエンスストアや金融機関窓口、水道局窓口で重複してお支払いをしないようご注意ください。

さいたま市水道局 営業課

電話番号:048-714-3085

受付時間:8時30分から17時15分
(土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く)
電話番号のおかけ間違いには、ご注意ください。

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この記事についてのお問い合わせ

水道局/業務部/営業課 
電話番号:048-714-3084 ファックス:048-832-3344

お問い合わせフォーム

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