住民票・戸籍謄本など

各種証明書を請求される際に必要なものと手数料、及び取扱い窓口は下表のとおりとなります。なお、郵送での各種証明書の請求については、住民票、戸籍郵送請求(さいたま市郵送請求処理センター)のページ、電子申請・届出サービスでの各種証明書の請求については、住民票、戸籍等の証明書請求（電子申請・届出サービス）のページをご確認ください。

（補足）各窓口などをご覧になりたい方は、表の下のリンクボタンをクリックしてください。
（補足）郵便局やコンビニエンスストアでの取扱いには制限がありますので、必ず表の下のリンクボタンより取扱いを確認してください。
（補足）戸籍法・住民基本台帳法の改正により、平成20年5月1日から、戸籍や住民票の写しなどの取得については、本人確認書類の提示が義務付けられました。

※平成26年10月1日より窓口における住民票の写し等にかかる交付手数料（1件当たり200円のものに限る）が1件300円に改定されました。ただし、コンビニエンスストアでの交付手数料は200円のままです。
※各区役所区民課では、収納事務を委託しております。詳しくは、関連ダウンロードファイルの「収納事務の委託について」をご覧ください。

証明書の種類と取扱い窓口

証明書の種類・手数料・取扱窓口等
証明書の種類	請求場所	請求者	持参するもの	手数料	取扱い窓口
戸籍謄本（全部事項証明）戸籍抄本（個人事項証明）	本籍地	請求する戸籍に記載されている方、またはその配偶者直系尊属（父母等）、直系卑属（子等）任意代理人（請求者本人の委任状が必要）（注釈12）法定代理人（戸籍謄本や登記事項証明書等が必要 ※作成から3か月以内の原本）上記以外の方（第三者請求）（注釈4）	窓口に来た方の本人確認書類（注釈6）	1件　　　　　　 450円 (注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口市内の郵便局（注釈2）
戸籍謄本（全部事項証明）戸籍抄本（個人事項証明）	本籍地		住民基本台帳カード（注釈8）又はマイナンバーカード（注釈9）	1件 (令和5年1月3日まで) 450円 (令和5年1月4日から) 350円 (注釈1)	コンビニエンスストア（注釈3）
除籍謄本（全部事項証明）除籍抄本（個人事項証明）	除籍になった当時の本籍地	請求する除籍に記載されている方、またはその配偶者直系尊属（父母等）、直系卑属（子等）任意代理人（請求者本人の委任状が必要）（注釈12）法定代理人（戸籍謄本や登記事項証明書等が必要 ※作成から3か月以内の原本）上記以外の方（第三者請求）（注釈4）	窓口に来た方の本人確認書類（注釈6）	1件 750円 (注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口市内の郵便局（注釈2）
戸籍の附票の写し	本籍地	本人もしくは同一戸籍内の方、またはその配偶者直系尊属（父母等）、直系卑属（子等）任意代理人（請求者本人の委任状が必要）法定代理人（戸籍謄本や登記事項証明書等が必要 ※作成から3か月以内の原本）上記以外の方（第三者請求）（注釈5）	窓口に来た方の本人確認書類（注釈7）	1件 300円 (注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口市内の郵便局（注釈2）
戸籍の附票の写し	本籍地		住民基本台帳カード（注釈8）又はマイナンバーカード（注釈9）	1件 200円	コンビニエンスストア（注釈3）
身分証明	本籍地	本人任意代理人（請求者本人の委任状が必要）法定代理人（戸籍謄本や登記事項証明書等が必要 ※作成から3か月以内の原本）	窓口に来た方の本人確認書類	1件 300円 (注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口
受理証明書	届出地	本人任意代理人（請求者本人の委任状が必要）法定代理人（戸籍謄本や登記事項証明書等が必要 ※作成から3か月以内の原本）	窓口に来た方の本人確認書類	1件 350円 (注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口
独身証明書	本籍地	本人直系親族又は本人と同戸籍に記載された方（※請求時において除籍されていない方に限る）（本人からの委任状が必要）	窓口に来た方の本人確認書類	1件 300円 (注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口
住民票の写し記載事項証明書（郵便局・コンビニでは発行不可）	住所地	本人もしくは同一世帯の方（同住所でも世帯が別の場合は、親族の方でも委任状が必要）任意代理人（請求者本人の委任状が必要）（注釈11）法定代理人（戸籍謄本や登記事項証明書等が必要 ※作成から3か月以内の原本）上記以外の方（第三者請求）（注釈5）	窓口に来た方の本人確認書類（注釈7）	1件 300円 (注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口市内の郵便局（注釈2）
住民票の写し記載事項証明書（郵便局・コンビニでは発行不可）	住所地		住民基本台帳カード（注釈8）又はマイナンバーカード（注釈9）	1件 200円	コンビニエンスストア（注釈3）
住民票の写し(除票)	住所地	本人（当時同一世帯であった親族の方でも委任状が必要）任意代理人（請求者本人の委任状が必要）法定代理人（戸籍謄本や登記事項証明書等が必要 ※作成から3か月以内の原本）上記以外の方（第三者請求）（注釈5）	窓口に来た方の本人確認書類（注釈7）	1件 300円 (注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口
広域交付住民票(本籍、筆頭者は記載されません。)	※さいたま市外在住の方のみ対象	本人もしくは同一世帯の方	窓口に来た方の本人確認書類（いずれも顔写真付きで、最新の情報が記載されているものに限ります。最新の情報と本人確認書類の情報が一致していない場合、受付できませんのでご注意ください。）	1件 300円(注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口 ※取扱時間平日9時～17時（注釈10）
印鑑登録証明書	住所地	登録者本人代理人	印鑑登録証及び窓口に来た方の本人確認書類	1件 300円 (注釈1)	各区役所区民課支所、市民の窓口市内の郵便局（注釈2）
印鑑登録証明書	住所地	登録者本人代理人	住民基本台帳カード（注釈8）又はマイナンバーカード（注釈9）	1件 200円	コンビニエンスストア（注釈3）

（注釈1）さいたま市での手数料です。市区町村により異なります。

（注釈2）郵便局でお取りになれる証明書は来局者ご本人の記載された証明書のみとなります。住民票コード、個人番号、履歴記載の住民票は発行できません。

（注釈3）コンビニエンスストアの交付サービスをご利用いただくには、事前の登録等が必要となります。

（注釈4）第三者請求の場合は、正当な請求理由が必要で、資料の提示を求める場合があります。

（注釈5）第三者請求の場合は、正当な請求理由が必要で、資料の提示が必要です。

（注釈6）法人が請求する場合は、窓口に来た方の本人確認書類が必要です。さらに、社員の場合は代表者の資格証明書及び社員証または代表者が作成した委任状、代表者本人の場合は代表者の資格証明書（社員証及び代表者が作成した委任状は不要）が必要となります。

（注釈7）法人が請求する場合は、窓口に来た方の本人確認書類、社員証または代表者が作成した委任状（代表者の場合は代表者の資格証明書）等及び請求書には代表者印等の押印が必要となります。

（注釈8）事前に利用登録が必要です。コンビニエンスストアでの取扱いに関しては下記リンクをご参照ください。すでに登録されている方のみ利用可能です。

（注釈9）利用者証明用電子証明書が搭載されたカードに限ります。

（注釈10）市民の窓口でご請求の場合、20～30分ほどお時間をいただきます。
（令和2年12月から発行方法を変更したため)
このため16時半以降にご請求いただいた場合、当日お渡しできない場合があります。
またこの場合、後日改めてご請求をいただきますので、あらかじめご了承ください。

（注釈11）マイナンバー（個人番号）記載の住民票の写しの請求を代理人に委任する場合、委任状に「マイナンバー（個人番号）記載の住民票の写しの取得」を委任する旨を明記してください。なお、この場合、窓口で代理人に直接交付せず、後日、本人の住所宛てに住民票の写しを郵送させていただきます。

(注釈12) 委任状の原本還付を希望される場合は、原本の提出に加え、原本の写し(コピー)に「原本と相違ありません」と記載したものをご提出ください。
※当該交付請求の目的にのみ作成された委任状の原本還付はできません。
記載例：この謄本は原本と相違ありません。

本人確認書類例

運転免許証
パスポート
マイナンバーカード（個人番号カード）
住民基本台帳カード
在留カード
健康保険証
年金手帳

など
なお、本人確認として使用できる書類の詳細については、本人確認書類のご案内をご確認ください。
また、戸籍（除籍）全部事項証明・戸籍（除籍）個人事項証明を請求する場合で、顔写真のない本人確認書類（健康保険証等）しかない場合は、2種類以上必要です。

郵便局・コンビニエンスストアでの取扱い

郵便局での詳しい取扱いについては
郵便局での取扱いへ
コンビニエンスストアでの取扱いを確認するには
コンビニエンスストアでの証明交付

手話通訳者の設置

各区役所には手話通訳者がいます。詳しくは手話通訳者の設置へ

電子申請での取扱い

住民票の写し、戸籍の証明書は、ご自宅や職場などのパソコン、スマートフォンから、インターネットを通じて請求することができます。
※令和4年6月1日（水曜日）から令和5年3月31日（金曜日）まで、電子申請で証明書を取得した場合、郵送料は無料です。なお、速達や簡易書留などにかかる追加の費用は、自己負担となります。
電子証明書（公的個人認証サービス）入りのマイナンバーカード（個人番号カード）及びICカードリーダライタ等が必要です。
マイナンバーカード（個人番号カード）の電子証明書機能を搭載したスマートフォンでの申請も可能です。

「さいたま市申請・届出サービス」はこちらへ

戸籍の附票の写しの記載事項変更について

デジタル手続法施行に伴う、住民基本台帳法の一部改正により、令和4年1月11日から「戸籍の附票の写し」の記載内容が変わりました。

生年月日・性別が記載されます。
本籍・筆頭者を原則省略します。※表示を希望される場合、申請書にその旨をご記入ください。
在外選挙人名簿登録情報を原則省略します。※表示を希望される場合、申請書にその旨をご記入ください。

各窓口の場所をご覧になりたい方は、下のリンクボタンをクリックしてください。

よくある質問

お問い合わせ前によくある質問をご覧ください。
（皆様からお問い合わせが多い質問とその回答を調べることができます）

よくある質問の一覧はこちら

各区区民課の問い合わせ先

詳しくは、お住まいの区の区役所区民課へお問い合わせください。

担当課	Eメール	所在地	電話番号	ファックス
西区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒331-8587さいたま市西区西大宮3丁目4番地2	048-620-2634	048-620-2768
北区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒331-8586さいたま市北区宮原町1丁目852番地1	048-669-6034	048-662-8950
大宮区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒330-8501さいたま市大宮区吉敷町1丁目124番地1	048-646-3034	048-640-1100
見沼区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒337-8586さいたま市見沼区堀崎町12番地36	048-681-6034	048-681-6160
中央区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒338-8686さいたま市中央区下落合5丁目7番10号	048-840-6034	048-854-3462
桜区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒338-8586さいたま市桜区道場4丁目3番1号	048-856-6144	048-856-6271
浦和区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒330-9586さいたま市浦和区常盤6丁目4番4号	048-829-6069	048-829-6234
南区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒336-8586さいたま市南区別所7丁目20番1号	048-844-7144	048-844-7278
緑区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒336-8587さいたま市緑区大字中尾975番地1	048-712-1144	048-712-1271
岩槻区区民課	お問い合わせ送信フォーム	〒339-8585さいたま市岩槻区本町3丁目2番5号	048-790-0136	048-790-1102